Sua dívida está tirando o seu sono? Você pode estar pagando mais do que deveria.
A Dra. Ana Paula Eloy revisa os seus contratos, aponta os juros e cobranças abusivas e negocia com o banco em seu nome, para buscar uma dívida menor e parcelas que caibam no seu bolso.
- Renegociação estratégica para reduzir sua dívida
- Revisão de juros abusivos, tarifas e seguros embutidos no contrato
- Ação na Justiça quando o banco não aceita um acordo justo
Qual dessas situações é a sua?
Toque na que mais se parece com o seu caso e veja como a Dra. atua.
Renegociando sua divída com até 90% de redução
Antes de qualquer proposta, o contrato é analisado para saber quanto da dívida é cobrança legítima. Só então a Dra. negocia com o banco em seu nome.
- Análisa seu contrato e monta a estratégia.
- Negociação feita pela advogada, sem precisar que voce faça sozinho.
- Busca a melhor proposta de acordo para voce se livrar da dívida.
Juros revistos, cobranças corrigidas
Comparamos as taxas do contrato com a média do Banco Central e procuramos juros sobre juros, tarifas e seguros embutidos. Se a negativação for irregular, avaliamos o pedido de indenização.
- Cálculo do que foi cobrado a mais
- Revisão do contrato por acordo ou na Justiça
- Indenização, quando o nome foi negativado sem motivo
Descontos que você nunca autorizou
Quando o banco desconta do seu salário ou benefício um empréstimo que você não contratou, pedimos a suspensão das cobranças e a devolução dos valores, em dobro quando a lei permite.
- Levantamento dos descontos no extrato ou no histórico do benefício
- Pedido de suspensão das cobranças
- Devolução dos valores, em dobro quando cabível
Golpe ou fraude na sua conta
Pix indevido, conta invadida, cartão clonado ou boleto falso: analisamos se houve falha de segurança do banco e, quando houver, buscamos que ele responda pelo prejuízo. Quanto antes, melhor.
- Contestação formal da fraude junto ao banco
- Análise da responsabilidade da instituição
- Orientação imediata sobre boletim de ocorrência e prazos
A dívida virou uma bola de neve e o banco não para de ligar?
Toque em tudo o que acontece com você. O problema quase nunca é falta de esforço: é um contrato feito para você nunca terminar de pagar.
Do outro lado da linha, o banco tem um time inteiro. E você?
Negociadores treinados, robôs de cobrança e roteiros prontos para você aceitar a primeira oferta, quase sempre a pior. Negociar sozinho é jogar no campo do banco.
Negociando sozinho
- Aceita a primeira proposta da cobrança, no calor da pressão
- Assina um novo contrato que pode confirmar cobranças indevidas
- Parcela de novo e paga o valor cheio com juros escondidos
- Não sabe se a taxa do contrato está acima do permitido
- Continua atendendo ligações de cobrança todos os dias
Com a Dra. Ana Paula Eloy
- Seus contratos são analisados antes de qualquer proposta
- Juros, tarifas e seguros abusivos viram argumento a seu favor
- A negociação é feita por uma advogada, no momento certo
- Se o banco não aceitar um acordo justo, a revisão vai à Justiça
- Você acompanha tudo e só decide com clareza
- O contrato é lido linha por linha. Taxas, juros sobre juros, tarifas e seguros são confrontados com o que foi contratado e com os parâmetros do Banco Central.
- Cada irregularidade vira argumento. O cálculo mostra quanto foi cobrado a mais e dá base técnica para negociar ou pedir a revisão na Justiça.
- Você decide sabendo o que é seu direito. Nada de aceitar a primeira oferta no escuro.
O que o escritório faz pela sua dívida
Da renegociação à Justiça, cada caso recebe uma estratégia própria:
Renegociação estratégica
Proposta técnica feita em seu nome para reduzir parcelas e saldo, com base no que o contrato tem de irregular e no que você consegue pagar.
Proteção da sua renda
Medidas para preservar o mínimo necessário para viver, inclusive pela Lei do Superendividamento, quando as parcelas e os descontos consomem o seu salário.
Revisão de juros abusivos
Comparamos as taxas com a média do Banco Central e, se o banco não aceitar um acordo justo, pedimos a revisão na Justiça.
Descontos e cobranças indevidas
Empréstimo não contratado, tarifas e seguros embutidos: pedido de suspensão e de devolução, em dobro quando cabível.
Golpes e fraudes bancárias
Pix indevido, conta invadida ou cartão clonado: contestação da fraude e responsabilização do banco.
Negativação e cobrança judicial
Indenização por negativação irregular e defesa em ações de cobrança ou execução para evitar bloqueios e excessos.
Atendimento para pessoa física, em todo o Brasil.
Na primeira conversa, você já sai sabendo:
- 01Se a sua dívida pode ser reduzidaE por qual caminho: negociação, revisão dos juros ou os dois.
- 02O que fazer com as parcelas agoraPara você parar de piorar a situação enquanto o caso anda.
- 03Quais cobranças podem ser questionadasJuros acima da média, tarifas, seguros e serviços que você não contratou.
- 04Prazos e honorários, sem surpresaTudo explicado antes de você decidir. Sem compromisso.
Enquanto você pensa, o banco não para.
- Os juros continuam correndo. No rotativo e no cheque especial, a dívida pode dobrar em poucos meses.
- A cobrança aperta. Com o tempo, vêm a negativação, a ação de cobrança e o risco de bloqueio na conta.
- A pressão leva ao pior acordo. Quem negocia no desespero assina contratos novos que confirmam juros abusivos.
Podemos te ajudar?
Atendemos você se…
- Tem dívida alta em banco ou financeira
- Paga juros que fazem a dívida crescer mesmo com as parcelas em dia
- Sofre descontos ou cobranças que não reconhece
- Foi vítima de golpe, Pix indevido ou fraude na conta
Não atendemos se…
- A dívida está no nome de uma empresa (CNPJ)
- Você procura um jeito de não pagar nada
- Quer apenas tirar o nome do cadastro sem resolver a dívida
- Você espera soluções milagrosas da noite para o dia
Firme com o banco. Humana com você.
Advogada especialista em direito bancário, trabalhista e empresarial, com mais de oito anos de experiência, a Dra. Ana Paula Eloy é fundadora do escritório Ana Paula Eloy Advocacia & Consultoria Jurídica, com atendimento digital para clientes de todo o Brasil.
Presidente da Comissão de Saúde Mental da OAB em BH, ela sabe o que a dívida faz com a vida de uma pessoa: o sono, a família, o trabalho. Por isso cada caso é tratado com estratégia e com respeito.
"Dívida não é falta de caráter. Quase sempre é falta de informação diante de um sistema feito para você pagar mais."
Antes de falar com a gente
Quanto custa contratar o escritório?
A avaliação inicial é sem compromisso. Depois de entender o seu caso, apresentamos a estratégia e os honorários de forma clara, antes de qualquer contratação. Você só segue se fizer sentido para você.
Em quanto tempo a minha dívida pode ser reduzida?
Depende do caminho. Negociações costumam ser mais rápidas; ações revisionais levam mais tempo, mas podem rever juros e devolver valores. Na avaliação, explicamos o prazo realista para o seu caso.
Meu nome já está negativado. Ainda dá para resolver?
Sim. Na maioria dos casos, quem já está negativado e com a dívida atrasada há mais tempo é justamente quem encontra as maiores margens de negociação.
Não tenho o contrato, só os extratos. Dá para começar?
Sim. A análise pode começar pelos extratos e faturas que você tiver. Se o contrato for necessário, ele pode ser pedido ao banco e, em ação judicial, o banco pode ser obrigado a apresentá-lo.
Recebi uma proposta de acordo. Devo aceitar?
Não assine nada antes de entender o que está sendo proposto. Um novo contrato pode reconhecer cobranças indevidas e encerrar a chance de rever os juros. Envie a proposta para a nossa equipe antes de decidir.
Se os juros estão acima da média do Banco Central, a dívida cai automaticamente?
Não. A taxa média do Banco Central é um parâmetro de comparação, não um teto automático. A abusividade é analisada caso a caso, considerando o produto, a data do contrato e o entendimento dos tribunais. É exatamente esse trabalho técnico que faz a diferença.
Dá para tirar meu nome dos cadastros de inadimplentes?
Em alguns casos é possível pedir à Justiça uma medida urgente durante o processo, mas ela não é automática: depende das provas e do risco concreto. Na avaliação, dizemos se isso é viável no seu caso.
Outro escritório cobra menos. Qual a diferença?
Compare o que está incluído. Uma proposta pode ser só a petição; outra inclui análise do contrato, cálculo, estratégia, negociação e acompanhamento até o fim. Nossa proposta deixa cada etapa e cada valor claros, por escrito.
Preciso continuar pagando enquanto vocês negociam?
Cada caso tem uma estratégia. Na avaliação, orientamos o que fazer com as parcelas para proteger você e não enfraquecer a negociação. Não tome nenhuma decisão antes de conversar com a gente.
Posso perder minha casa ou ter o salário bloqueado?
A lei protege o imóvel em que a família mora e, como regra, o salário, mas existem exceções. Avaliar o seu caso é o primeiro passo para agir sem medo.
Moro em outro estado. Vocês me atendem?
Sim. O atendimento é 100% digital, pelo WhatsApp e por videochamada, para clientes de todo o Brasil.
Estão descontando um empréstimo que eu não contratei. O que fazer?
Não ignore. Guarde os extratos ou o histórico do benefício e fale com a equipe. É possível pedir a suspensão dos descontos e a devolução dos valores, em dobro quando a cobrança é indevida.
Caí em um golpe ou fiz um Pix para um fraudador. Ainda dá para recuperar?
Depende do caso, e o tempo conta muito. Registre o boletim de ocorrência, avise o banco pelo canal oficial e fale com a equipe o quanto antes. Quando há falha de segurança do banco, ele pode ser obrigado a devolver o valor.
Meus dados ficam seguros?
Sim. Tudo o que você contar é protegido pelo sigilo profissional da advocacia e pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Descubra se a sua dívida pode ser menor.
Envie o contrato ou os extratos que você tiver. Primeiro identificamos o que está errado; depois você decide, com clareza, o próximo passo.